Methode van de Praktijkbarometer

De Praktijkbarometer meet vrije afspraken in online agenda's. Lees wat we meten, hoe vaak we dat doen en wat de cijfers betekenen.

Bron

De openbare online agenda's van fysiotherapiepraktijken in Amsterdam, Amstelveen, Diemen, Haarlem en Zaanstad: de pagina's waarop een patiënt zelf een vrije tijd kan kiezen. Wij lezen alleen wat elke bezoeker daar ook ziet: vrije tijden, therapeut en afspraaktype. We boeken niets en slaan geen persoonsgegevens op.

Frequentie

We lezen de meeste agenda's elk uur. Agenda's waarbij we stap voor stap door een formulier moeten gaan, lezen we tien keer per dag. We bewaren dagelijks een momentopname (12:00) om veranderingen te kunnen volgen.

Definities

• Wachttijd tot eerste vrije plek: per praktijk de tijd tussen het moment van lezen en de eerste vrije plek in de agenda, ongeacht therapeut of afspraaktype. Per stadsdeel de mediaan over de praktijken met een vrije plek in de komende 14 dagen.
• Plekvrij-index: het aandeel praktijken met online agenda dat binnen 48 uur een vrije plek heeft. Een agenda zonder vrije plek in de komende 14 dagen telt mee als niet binnen 48 uur.
• Avond: plekken die om 17:00 of later beginnen. Weekend: zaterdag en zondag.
• Zonder online agenda: praktijken uit ons overzicht van 484 praktijken waarvan wij geen openbare online agenda lezen: geen agendasysteem gevonden na een volledige hercontrole van de websites, of een agenda die niet uitleesbaar is. Een agenda die vol zit telt als praktijk mét online agenda.

Waarom deze meting bestaat

De NZa schrijft in haar marktonderzoek fysiotherapie (eindrapport 4 februari 2026): "Binnen de fysiotherapie bestaat geen eenduidige wachttijdregistratie, zoals die wel aanwezig is in de geestelijke gezondheidszorg en medisch specialistische zorg." De enige landelijke meting is een telefonische steekproef van de NZa in april 2025 (175 praktijken, casus schouderklachten): 42% van de praktijken kon dezelfde dag of binnen één werkdag helpen, 86% binnen de Treeknorm van vijf werkdagen; bij bekkenfysiotherapie kon maar 5% binnen één werkdag. Voor Amsterdam bestaan geen gepubliceerde wachttijdcijfers. De Praktijkbarometer meet daarom niet met een belrondje maar in de openbare agenda's zelf, elk uur, per stadsdeel. NZa, Marktonderzoek fysiotherapeutische zorg (PDF).

Beperkingen

• Een vrije plek in een online agenda is niet hetzelfde als de wachttijd na een telefoontje: praktijken houden soms plekken achter of geven telefonisch eerder plek. Wij meten uitsluitend de eerstvolgende online boekbare plek.
• Alleen praktijken met openbare agenda tellen mee in de wachttijd: 82% van de praktijken valt buiten de meting. Die praktijken kunnen telefonisch sneller of langzamer plek hebben.
• Een vrije plek in een agenda is niet altijd een plek voor een nieuwe patiënt of voor jouw klacht; het afspraaktype bepaalt dat.
• Agenda's veranderen elk uur. Een momentopname kan de volgende dag anders zijn; vandaar de dagelijkse opslag.
• De Fysioplek verdient aan doorverwijzingen naar praktijken. De cijfers zelf zijn niet beïnvloedbaar door praktijken en worden niet gewogen.

Hergebruik

Alle cijfers mogen met bronvermelding worden overgenomen. De ruwe tabel staat in data.csv. Vragen: info@defysioplek.nl.

Citeren: De Fysioplek, Praktijkbarometer Amsterdam, oktober 2026, https://defysioplek.nl/barometer/methode. De cijfers mogen met bronvermelding worden overgenomen; link naar deze pagina. Voor journalisten en onderzoekers: ruwe data per stadsdeel (CSV) · methode.

Laatst bijgewerkt: woensdag 28 oktober 2026, 15:04 · gebaseerd op de openbare online agenda's van 85 Amsterdamse praktijken, 16.544 vrije plekken in de komende 14 dagen.